ハンドメイドの販売方法は?価格設定や販売促進のポイント!
ハンドメイド作品を売るためには、マーケットプレイスの活用とイベントでの存在感を高めることが重要なポイントです。
オンラインのマーケットプレイスは、多くの顧客に作品を届ける便利な手段ですが、競合も多いため、差別化が求められます。
趣味としても副業としても人気のハンドメイド。しかし実際にハンドメイド作品を販売してみても、思ったように売れないということは少なくありません。それでは、どのようにすればハンドメイド作品を上手に販売することができるのでしょうか。今回はハンドメイド作品を販売するときのコツについてご紹介します。
- 目次
- 1. 効果的なハンドメイド販売方法の選び方
- 1-1. オンライン販売の活用法
- 1-2. ECサイトでの出品方法とメリット
- 1-3. SNSを使ったプロモーションのポイント
- 1-4. オフライン販売の成功事例
- 1-5. 直接販売での顧客アプローチ
- 1-6. 卸売販売の展開方法
- 2. 適正な価格設定を行うための基本知識
- 2-1. 製造コストと利益のバランスを取る
- 2-2. 競合製品の価格をどう分析するか
- 2-3. 収益を確保するための利益率計算
- 3. ハンドメイド作品の魅力を高める技術
- 3-1. 商品写真の撮影テクニック
- 3-2. プロフェッショナルな見栄えを作る方法
- 3-3. 魅力的な商品説明の書き方
- 3-4. 顧客が求める情報を正確に伝えるポイント
- 3-5. カスタマイズオプションで差別化を図る
- 3-6. 顧客のリクエストに応える工夫
- 4. 販売促進のための効果的なプロモーション戦略
- 4-1. SNSを活用した情報発信の方法
- 4-2. 効果的な投稿時間と内容の選び方
- 4-3. 顧客との信頼を築くコミュニケーション術
- 4-4. リピーターを増やすための対応方法
- 5. 販売チャネルの選択とその活用法
- 5-1. 自社サイト運営のメリットとデメリット
- 5-2. ブランド強化と独自性の重要性
- 5-3. マーケットプレイスの利用方法
- 5-4. 販売手数料と集客力のバランスを考える
- 5-5. イベント販売で顧客を惹きつける方法
- 5-6. 魅力的なブースのセッティングと装飾のポイント
- 6. ネットでハンドメイドを売るコツ
- 6-1. 写真にこだわる
- 6-2. 最初に目に入る写真はおしゃれなものを選択
- 6-3. 加工アプリや小物を使って演出する
- 6-4. ネーミングを変える
- 6-5. 検索されやすいワード、気になるワードをいれる
- 6-6. 価格設定の相場を知る
- 6-7. 同じサイトで売れている同じような作品の価格を参考にする
- 6-8. 利益はだすこと、安売りはNG
- 6-9. 丁寧な顧客対応をする
- 7. イベントでハンドメイドを売るコツ
- 7-1. お客様目線のセッティングをする
- 7-2. ラッピングにこだわる
- 8. ハンドメイドでリピーターをつくるコツ
- 9. まとめ
01効果的なハンドメイド販売方法の選び方
1-1オンライン販売の活用法
オンライン販売は、インターネットを通じて広範囲の顧客にリーチできるため、ハンドメイド作家にとって非常に効果的な手段です。 オンラインの販売チャネルには、ECサイトやSNSといった複数の選択肢があります。 それぞれの活用方法を理解し、自分の作品に最適なものを選ぶことが成功への鍵となります。
ECサイトでの出品方法とメリット
ECサイトでハンドメイド作品を販売する場合、専門のプラットフォームを利用することが一般的です。 ECサイトを使うことで、販売のためのインフラが整っており、集客力も期待できます。 例えば、minneやCreemaのようなハンドメイド専用のサイトは、多くの手作り作品を探す顧客が訪れるため、効果的な販路となるでしょう。 また、Amazonや楽天市場などの大手ECサイトも、広範囲の顧客にリーチできる利点があります。 ECサイトの主なメリットは、決済システムの整備や物流サポートなどが完備されている点です。 これにより、販売者は自分の作品作りに集中でき、配送や決済処理の手間を大幅に減らせます。 また、レビュー機能を通じて顧客のフィードバックを得ることも可能です。 ただし、ECサイトには手数料が発生するため、価格設定の際にはこれを考慮する必要があります。
SNSを使ったプロモーションのポイント
SNSは、作品のプロモーションに非常に有効なツールです。 InstagramやTwitter、Facebookなどを利用して、作品の魅力を視覚的に伝えたり、ファンとコミュニケーションを深めたりできます。 特に、Instagramでは視覚的なアプローチが強いため、美しい商品写真や制作過程をシェアすることで、多くのフォロワーを獲得することが可能です。 SNSを活用する際のポイントは、定期的な投稿とターゲットに合わせたハッシュタグの使用です。 これにより、新しい顧客を引き付け、既存のフォロワーとの関係を強化できます。 また、SNS広告を利用すれば、より広範囲のユーザーにリーチできます。 プロモーションを計画的に行うことで、オンライン販売での成功率が大幅に向上します。
1-1オフライン販売の成功事例
オフラインでの販売は、顧客との直接的なコミュニケーションが可能なため、作品の魅力をしっかり伝えたい場合に有効です。 特にハンドメイド作品は、手作りの温かみや質感が重要視されるため、顧客が実際に手に取って確認できる場を設けることが、販売拡大に繋がります。
直接販売での顧客アプローチ
直接販売では、ショップやイベントを活用することが一般的です。 例えば、ポップアップショップやフリーマーケットに出店することで、多くの人々に作品を直接紹介できます。 このような場では、お客様との対話を通じて作品の背景やストーリーを伝え、購入意欲を高めることが可能です。 さらに、ディスプレイに工夫を凝らすことで、来場者の目を引くことができます。 特に、作品の配置や装飾の選び方が重要です。 顧客が興味を持つような魅力的な演出を行い、作品の独自性を強調することが、販売成功の鍵となります。
卸売販売の展開方法
卸売販売は、ハンドメイド作家が量産可能な商品を作っている場合に有効な方法です。 自分の作品をセレクトショップや専門店に卸すことで、広範囲に作品を展開できます。 卸売は、販売単価は低くなるものの、安定した売上が期待できるため、量をこなすことで利益を確保する手段となります。 卸売販売を成功させるためには、適切なパートナーショップの選定が重要です。 自分の作品がターゲットとする顧客層に合う店舗を見極め、提携することで、売上を最大化できます。 また、卸売契約時には価格設定や納期についても慎重に交渉することが求められます。
01適正な価格設定を行うための基本知識
1-1製造コストと利益のバランスを取る
まず、価格設定の第一歩は、製造コストを正確に把握することです。 製造コストには、材料費や制作にかかる時間のコストが含まれますが、それに加えてその他の間接的なコストも考慮する必要があります。 これにより、利益率を確保しながら顧客にとっても納得のいく価格を設定できます。
競合製品の価格をどう分析するか
価格設定の際には、競合他社の製品価格を参考にすることが重要です。 競合製品の価格を調査することで、市場全体の価格帯を把握し、自分の作品の立ち位置を決められます。 このプロセスでは、単に競合の価格を見るだけでなく、品質やブランド力、提供する付加価値も考慮に入れる必要があります。 例えば、同じ種類のハンドメイド作品でも、使用する素材やデザインの独自性、ブランドイメージによって価格帯は大きく異なります。 高級素材を使用している場合や、他にはないデザインであれば、競合よりも高い価格設定が可能です。 逆に、競合製品と同程度の品質やデザインであれば、価格を下げて競争力を高めることが戦略として有効です。 競合製品の分析にあたっては、ECサイトやマーケットプレイスを活用して、類似商品の価格帯や売上動向を確認することも効果的です。 この情報をもとに、どの価格帯であれば需要が高いか、または低すぎると逆に信頼を損ねるリスクがあるかを見極めましょう。
収益を確保するための利益率計算
次に、収益を確保するためには、利益率をしっかり計算する必要があります。 利益率とは、売上から製造コストを引いた利益の割合を指し、これが高ければ高いほど収益性が向上します。 しかし、高すぎる価格設定は顧客を遠ざける可能性もあるため、適正な利益率を見つけることが大切です。 利益率を計算する際の基本的な方法は、まず製造コストを算出し、そこに希望する利益額を加えることです。 例えば、製造コストが1,000円の作品で、30%の利益率を目指す場合、販売価格は1,300円に設定します。 このとき、単純にコストに対して利益を上乗せするだけでなく、市場価格とのバランスも考慮する必要があります。 競合製品が1,500円で売られている場合、1,300円という価格は競争力があり、かつ十分な利益を確保できる価格と言えるでしょう。 利益率を計算する際には、次のような点も考慮します。 材料費の変動 市場の価格変動や材料の仕入れ先によって、コストが変わることがあるため、余裕を持った設定が重要です。 手数料の考慮 ECサイトやマーケットプレイスを利用する場合、手数料が発生するため、これもコストに含める必要があります。 時間コストの計算 制作にかかる時間も重要なコスト要素です。 作品一つにどれだけの時間がかかるかを見積もり、それに見合った報酬を得るようにしましょう。 このように、製造コストと利益のバランスを取りつつ、競合製品との比較や利益率を計算することで、適正な価格を設定することが可能です。 価格設定が成功すれば、収益を確保しながら、顧客にとっても魅力的な価格で販売できるでしょう。
01ハンドメイド作品の魅力を高める技術
1-1商品写真の撮影テクニック
商品の第一印象は写真によって大きく左右されます。 特にオンラインでの販売では、実物を手に取って見ることができないため、写真の質が売上に直結します。 商品写真がプロフェッショナルであれば、顧客に信頼感を与え、購買意欲を高められます。
プロフェッショナルな見栄えを作る方法
プロフェッショナルな写真を撮影するには、いくつかの基本的なポイントを押さえることが重要です。 まず、自然光を活用することが基本です。 太陽光は商品の色味を自然に再現し、商品の質感をよりリアルに伝えられます。 窓際で撮影するか、柔らかい光を作り出すためにレフ板を使うことも効果的です。 また、背景選びにも注意が必要です。 作品のデザインやテーマに合った背景を選ぶことで、商品そのものを際立たせられます。 例えば、シンプルな背景は作品を引き立たせ、雑念を取り除きます。 一方で、作品のコンセプトに合わせた小道具を配置することで、ストーリーテリングを意識した写真に仕上げられます。 さらに、商品の異なる角度やディテールを撮影することも忘れてはいけません。 顧客が購入を検討する際、商品の詳細をしっかり確認したいと考えるため、全体像だけでなく、近接写真や使用イメージの写真を追加することが効果的です。
1-1魅力的な商品説明の書き方
写真が顧客の目を引いた後、商品説明は購入を決定づける要素となります。 魅力的でわかりやすい商品説明は、顧客に作品の価値を伝えるとともに、信頼感を高めます。 単に商品の仕様を羅列するだけでなく、その作品の背景や使い方、特徴を具体的に伝えることが重要です。
顧客が求める情報を正確に伝えるポイント
顧客が求める情報を効果的に伝えるには、まず購入者がどのような情報を知りたいかを理解することが重要です。 サイズや材質、重さなどの基本情報はもちろん、使用方法や保管方法、特別な手入れの必要性なども詳しく説明する必要があります。 これにより、購入後の安心感を与えることが可能です。 また、商品説明には感情を引き出すストーリーを含めると、顧客の心に響く内容になります。 作品を制作する際のインスピレーションや、使うことで生活がどう変わるのかといったエピソードを加えることで、単なるモノの購入ではなく、価値のある体験を提供できます。 さらに、SEO(検索エンジン最適化)を意識したキーワード選定も重要です。 検索エンジン経由で顧客が訪れることを想定し、適切なキーワードを盛り込むことで、より多くの人に商品を見てもらえます。
1-1カスタマイズオプションで差別化を図る
競争の激しいハンドメイド市場では、他の作品との差別化が成功の鍵となります。 カスタマイズオプションを提供することは、顧客に特別な体験を提供し、作品の独自性を高めるための効果的な方法です。 顧客自身が好みに合わせてカスタマイズできる作品は、唯一無二のアイテムとして購入意欲をかき立てます。
顧客のリクエストに応える工夫
カスタマイズオプションを提供する際には、顧客のニーズにしっかりと応えることが重要です。 例えば、色やサイズ、素材の選択肢を用意することはもちろん、名前やイニシャルを入れたり、メッセージを刻印したりするサービスを提供することで、顧客の要望に応えられます。 また、カスタマイズの際には、選択肢を明確に伝えることが大切です。 顧客がどの部分をどのように変更できるかを具体的に示し、オーダーメイドの過程をシンプルにすることで、購入者が迷わずにカスタマイズを選択できるようにします。 カスタマイズを成功させるためには、制作時間やコストにも配慮が必要です。 オーダーメイドの作品は通常よりも時間がかかるため、制作に必要な日数を明示し、顧客に十分な説明を行うことで信頼関係を築くことができます。 また、カスタマイズによる追加コストを適切に計算し、透明な価格設定を行うことも忘れてはいけません。
01販売促進のための効果的なプロモーション戦略
1-1SNSを活用した情報発信の方法
SNSは、作品の魅力を伝える強力なツールです。 Instagram、Twitter、Facebookなど、多くのSNSプラットフォームがあり、これらを効果的に活用することで、新規顧客にアプローチし、既存の顧客との関係を深められます。 特に、視覚的な要素が強いSNSでは、作品の魅力を最大限に引き出す投稿が求められます。
効果的な投稿時間と内容の選び方
SNSを効果的に活用するためには、投稿のタイミングと内容が重要です。 まず、顧客が最もアクティブな時間帯を把握することが、投稿の効果を最大化するポイントです。 多くの場合、朝の通勤時間帯や、夕方から夜にかけてのリラックスタイムが最も効果的です。 これは、ユーザーがスマートフォンでSNSをチェックする習慣に基づいています。 各プラットフォームには分析ツールが備わっているため、フォロワーが最も活発な時間をデータとして確認し、それに合わせて投稿を行うことが成功の秘訣です。 投稿内容については、単に商品の写真を投稿するだけでなく、商品の背後にあるストーリーや制作過程をシェアすることが効果的です。 視覚的に美しい写真とともに、作品がどのように作られたのか、どんなこだわりが込められているのかを伝えることで、顧客により深い印象を与えられます。 また、顧客が興味を持ちやすいハッシュタグを効果的に活用することで、フォロワー以外の新しい顧客層にリーチすることが可能です。 さらに、インタラクティブな要素を取り入れた投稿も有効です。 例えば、ストーリー機能を使って投票やクイズを実施したり、コメント欄で顧客に質問を投げかけたりすることで、エンゲージメントを高め、顧客とのつながりを強化できます。
1-1顧客との信頼を築くコミュニケーション術
販売を成功させるためには、顧客との信頼関係を築くことが不可欠です。 特にハンドメイド作品は、作家の個性やこだわりが反映されたものであるため、購入者とのコミュニケーションが大きな意味を持ちます。 顧客と良好な関係を築くことで、単なる一度の取引ではなく、長期的なリピーターに育てることが可能です。
リピーターを増やすための対応方法
リピーターを増やすためには、初めて購入した顧客に対するアフターフォローが重要です。 購入後のフォローアップメールやSNSでのメッセージを通じて、顧客満足度を確認することで、顧客は「大切にされている」と感じ、再度購入する意欲が高まります。 例えば、購入後に「商品の使い心地はいかがですか?」といった親身なメッセージを送ることで、顧客の満足度を確認し、今後の改善点を把握できます。 また、定期的に顧客とコミュニケーションを取ることで、顧客のニーズを把握し、次回購入のタイミングで特別なオファーや割引を提供することも効果的です。 例えば、誕生日に限定クーポンを送ったり、季節ごとの新作発表に合わせた特典を提供したりすることで、顧客は自分が特別扱いされていると感じ、リピーターとして戻ってくる可能性が高まります。 さらに、リピーターを増やすためには、品質の一貫性も重要です。 初回購入時に満足度の高い商品を提供することはもちろん、その後も同様の品質を維持し続けることで、顧客の信頼を得ることができます。 一度でも期待を裏切るような品質低下があれば、リピーターは他のブランドに流れてしまう可能性があるため、品質管理には常に注意を払う必要があります。
01販売チャネルの選択とその活用法
1-1自社サイト運営のメリットとデメリット
自社サイトを運営することは、独自のブランドを構築し、作品の販売において完全な自由を得る方法です。 しかし、それにはメリットとデメリットの両方があります。 自社サイトは一見理想的な選択に思えるかもしれませんが、成功させるには戦略が必要です。
ブランド強化と独自性の重要性
自社サイトを運営する最大のメリットは、ブランドの独自性を強化できる点です。 マーケットプレイスとは異なり、デザイン、コンテンツ、機能性のすべてを自分の手でコントロールできるため、ブランドのアイデンティティを強調することが可能です。 ロゴやカラー、サイトのレイアウトなど、ブランドイメージを具現化する要素を自由に決めることで、顧客に独自の体験を提供できます。 また、他のハンドメイド作家と競争するマーケットプレイスとは異なり、自社サイトでは顧客が自分の作品に集中するため、価格設定の自由度も高まります。 これにより、他の店舗と価格競争に巻き込まれることなく、独自の価格戦略を取ることが可能です。 一方で、自社サイトには集客の難しさがあります。 マーケットプレイスのように自然な集客が期待できないため、SEO対策やSNSプロモーションなど、集客活動に力を入れる必要があります。 また、サイトの構築や運営にかかる費用と時間も考慮しなければなりません。 技術的な知識が必要な場合もあるため、外部のプロフェッショナルに依頼することも検討する必要があるでしょう。
1-1マーケットプレイスの利用方法
一方で、マーケットプレイスを利用する方法も、ハンドメイド作家にとって非常に魅力的な選択肢です。 多くの人々が日常的に利用するプラットフォームに自分の作品を出品することで、短期間で多くの顧客にアプローチできる可能性があります。 しかし、マーケットプレイスにも独自の課題があります。
販売手数料と集客力のバランスを考える
マーケットプレイスの最大の利点は、集客力です。 特に、minneやCreemaといったハンドメイド専門のマーケットプレイスは、作品を探している顧客が自然に集まるため、出品するだけで一定の流入が期待できます。 このため、集客活動にかける労力やコストを削減することが可能です。 しかし、マーケットプレイスには販売手数料が発生するため、価格設定を慎重に行う必要があります。 手数料はプラットフォームごとに異なり、販売価格に対して数パーセントから10%以上が引かれることもあります。 このため、手数料を考慮した上で、適切な利益を確保できる価格を設定しなければなりません。 特に、手数料が高い場合は、他のマーケットプレイスや自社サイトと比較して、どちらの収益性が高いかをよく検討することが大切です。 マーケットプレイスを効果的に活用するためには、商品の見せ方や説明文の工夫も重要です。 他の出品者と差別化を図るため、プロフェッショナルな写真や詳細な説明を提供し、顧客に信頼感を与えることで、購入率を高められます。
1-1イベント販売で顧客を惹きつける方法
ハンドメイド作品は、イベントでの直接販売も非常に効果的です。 顧客が実際に商品を手に取って見ることができるため、作品の魅力をダイレクトに伝えられます。 また、顧客との交流を通じて、信頼関係を築く機会も得られます。 イベント販売では、ブースの設置や装飾が成功の鍵を握ります。
魅力的なブースのセッティングと装飾のポイント
イベントでの販売において、ブースのセッティングは非常に重要です。 顧客にとって、ブースは作品に興味を持つきっかけであり、魅力的なブースは自然と人を引き寄せます。 まず、商品のディスプレイを工夫することで、作品の魅力を最大限に引き出します。 例えば、高さを利用したディスプレイや、特定の商品を目立たせる照明を活用することで、視覚的に顧客を惹きつけられます。 装飾については、ブランドのコンセプトに合ったデザインを意識することが大切です。 例えば、ナチュラルな作品であれば木製の什器や自然素材を使った装飾が合いますし、モダンなデザインであればシンプルで洗練されたレイアウトが効果的です。 また、ブースの名前やロゴを明確に表示し、顧客にとって分かりやすくすることも重要になります。 さらに、顧客にとって記憶に残る体験を提供するために、商品説明や実演を行うことも効果的です。 作品の制作過程をデモンストレーションすることで、顧客は作品に対する理解と共感を深め、購入意欲を高めることができます。
01ネットでハンドメイドを売るコツ
ハンドメイド作品を販売するとき、もっともよく使われるのがネットの販売サイトです。実は販売サイトでハンドメイド作品を販売するときには、いくつかのコツがあります。
1-1写真にこだわる
ネットで作品を販売するときには、なによりも写真が一番大切です。実際のリアル店舗の場合であれば、作品を手に取ってじっくりと検討することができますが、ネット販売の場合には写真が頼りになります。そのため、作品の写真はどれだけこだわってもこだわりすぎということはありません。
1-2最初に目に入る写真はおしゃれなものを選択
また、写真は最初に目に入る一枚目が一番大切。最初の印象が悪いと、その後にどれだけ素敵な写真があっても、悪いイメージが定着してしまいます。
そのため、最初に目に入る写真にはできるだけおしゃれなものを選びましょう。
1-3加工アプリや小物を使って演出する
写真を撮影するときには、加工アプリや小物などを使って雰囲気を演出するという方法もあります。最近は使いやすい無料の加工アプリなどもあるため、写真が苦手という人には強い味方になってくれます。
また、作品以外の小物も作品のイメージを伝えるためには非常に役立ちます。
ただし、加工アプリや小物を使うときには、実際の作品の色や風合いが変わってしまったり、小物に埋もれて作品がはっきり見えないということは避けましょう。
購入するお客様にとって、その作品を知ることができるのは写真の身。そのため、あまり加工をやり過ぎて実物と変わってしまった場合、返品やクレームの原因になります。
1-4ネーミングを変える
ハンドメイド作品を販売するとき、意外に重要なのがネーミング。ネーミングを変更するだけでも、売り上げが変化することもあります。
1-5検索されやすいワード、気になるワードをいれる
お客様のほとんどは、欲しいアイテムの名前を検索することによって作品にたどり着きます。
たとえばアクセサリーの場合、ピアスなのかネックレスなのかということも商品名に加えると、検索の上位に入りやすくなり、結果として多くのお客様に商品の存在を知ってもらうことができます。
1-6価格設定の相場を知る
ハンドメイド作品を売るときには、価格設定も重要になります。ハンドメイド作品を販売するときには値段をつけることが必要ですが、そのときに安易に値段をつけてしまうと、せっかくの作品がなかなか売れないということになってしまいます。
ハンドメイド作品に値段をつけるときは、材料費だけを考えるのではなく、同じような作品はどのような値段をつけているかしっかりチェックしておきましょう。
同じような作品よりもはるかに高い値段をつけてしまうと、なかなか売れない原因になります。
1-7同じサイトで売れている同じような作品の価格を参考にする
作品の値段を考えるときには、他のサイトだけではなく、自分が使っている販売サイトも参考になります。自分の作品と同じようなものでも、売れている作品はどんな値段をつけているのか、またどのような値段をつけてしまうと売れないかといったことをしておくと、相場からかけ離れた値段をつけてしまうことを防げます。
1-8利益はだすこと、安売りはNG
作品がまだ売れていなかったり、作品の販売を始めたばかりのときには、「材料費を確保できればいい」「名前を知ってもらえばいい」などと考えてついつい値段を下げてしまいますが、これは一番やってはいけないことです。
作品を販売するためには、必ず利益は出すこと。時間とお金が有り余っていて、自分の作品を純粋に知って欲しい、世の中に広めたいと考えている場合は別としても、作品を販売して利益が出なければ、長く続けることはできません。
また、作品をどんどん値下げしていくと、お客さんに「まだ下がるのではないか」「もしかして粗悪な商品ではないか」といった考えを抱かせてしまいます。
そのため、最初にしっかりとした値段をつけたあとは、売れなくても安売りに走らず、じっくりと我慢しましょう。
1-9丁寧な顧客対応をする
リアルの店舗でもネット販売でも、丁寧な顧客対応は重要です。同じ買い物をするなら、親切な店員さんのいるお店で買いたいと思うのは自然な感情。そのため、顧客対応はできるだけ丁寧に行いましょう。
たとえば問い合わせがあった場合、できるだけ丁寧で誠意を込めて対応しましょう。そのときに大切なのがスピード。お客様を待たせないように、すぐに対応するようにしましょう。
また、サイトのこまめな更新も忘れないようにしましょう。更新の多いサイトは活気が生まれるもの。なお、その場合には閲覧数が多い時間に更新を行うと効果があります。
02イベントでハンドメイドを売るコツ
ハンドメイドの販売には、イベントでの出店も重要。では、イベントではどうすれば売り上げをアップできるのでしょうか。
2-1お客様目線のセッティングをする
イベントでハンドメイド作品を販売するときに重要なのがセッティングです。セッティングは、ネット販売における写真と同じようなもの。そのため、できるだけ力を入れてセッティングを行いましょう。
セッティングするときには一押しのものは特に目につきやすい場所に置くのがコツ。また、ポップや装飾も大事なポイント。ポップや装飾で作品の世界観を伝えることができるため、作品に合った雰囲気で装飾しましょう。
2-2ラッピングにこだわる
イベントで販売を行うときには、ネットとは違い、その場でお客様に商品を手渡すことになります。そのときに大切なのがラッピング。丁寧にラッピングを行うことで、作品をきちんと扱うお店であることや、ラッピングでも楽しませてくれるというイメージを伝えることができるためお客様の気持ちがあがるラッピングを心がけるとよいでしょう。
03ハンドメイドでリピーターをつくるコツ
ハンドメイド販売を行うとき重要になるのがリピーターの存在です。ではリピーターはどのようにして作ることができるのでしょうか。
まず、作品のクオリティは大前提です。よい作品でなければ、それを愛するリピーターも生まれません。また、リピーターになってもらうためには、お店の名前やロゴといった、お店のカラーや世界観も重要です。それを伝えるためにも、作品を販売するときには、名刺を作って作品に沿えるとよいでしょう。
なお、リピーターを作るためにはSNSを活用するという方法も有効です。ブログやインスタグラムなどを活用し、作品だけでなく制作風景などを伝えることで、作家本人にも関心を持ってもらうことができます。
SNSは種類によって年齢層や購買層が異なるため、複数のSNSを展開するとリピーターになってくれるお客様のすそ野を広げることができます。
01まとめ
ハンドメイド作品を売るためには、マーケットプレイスとイベントの活用が不可欠です。
マーケットプレイスでは多くの顧客にリーチできますが、競争が激しいため、写真や説明文での差別化が重要です。
一方、イベント販売では顧客との直接の交流を通じて、作品の魅力を伝えられます。
これらのチャネルを効果的に活用することで、新規顧客の獲得とリピーターの増加を目指しましょう。
この講座は!プロの監修を受けています!
講座のテキスト、問題集や添削課題と共に、プロの先生によって監修されています。
Nekoko * 恋猫 先生
ハンドメイド講座監修
ファッション業界の後、handmadeの世界へ。 現在、minne 、creema 、他インターネットにてshop名: Nekoko’s Atelierにてhandmade作品、オーダーリクエスト品の販売。 Instagramでもリクエスト受付中です。
70,000人以上が受講申し込みしている諒設計アーキテクトラーニングの通信講座
あなたも早速受講して、資格を取得しましょう!
関連記事を見る
- ハンドメイドの販売方法は?価格設定や販売促進のポイント!
- ハンドメイド作品の写真撮影で必要な機材とは?機材選びや撮影方法!
- ハンドメイドを仕事に方法は?基本から販売方法、作業効率化と販路戦略!
- ハンドメイド商品と著作権とは?基礎知識から対策、トラブル対応について!
- ハンドメイドの注意書きの書き方は?目的や内容など重要ポイントについて解説!
- ハンドメイド販売の税金や確定申告のポイントとは?節税対策についても解説!
- ハンドメイドの梱包方法とは?商品サイズに合わせた梱包方法!
- ハンドメイドとは?定義・特徴を徹底解説!魅力や判断基準も紹介
- 大人気のハンドメイド資格12選!通信講座ですぐ始められる資格は?
1-1写真にこだわる
ネットで作品を販売するときには、なによりも写真が一番大切です。実際のリアル店舗の場合であれば、作品を手に取ってじっくりと検討することができますが、ネット販売の場合には写真が頼りになります。そのため、作品の写真はどれだけこだわってもこだわりすぎということはありません。
1-2最初に目に入る写真はおしゃれなものを選択
また、写真は最初に目に入る一枚目が一番大切。最初の印象が悪いと、その後にどれだけ素敵な写真があっても、悪いイメージが定着してしまいます。
そのため、最初に目に入る写真にはできるだけおしゃれなものを選びましょう。
1-3加工アプリや小物を使って演出する
写真を撮影するときには、加工アプリや小物などを使って雰囲気を演出するという方法もあります。最近は使いやすい無料の加工アプリなどもあるため、写真が苦手という人には強い味方になってくれます。
また、作品以外の小物も作品のイメージを伝えるためには非常に役立ちます。
ただし、加工アプリや小物を使うときには、実際の作品の色や風合いが変わってしまったり、小物に埋もれて作品がはっきり見えないということは避けましょう。
購入するお客様にとって、その作品を知ることができるのは写真の身。そのため、あまり加工をやり過ぎて実物と変わってしまった場合、返品やクレームの原因になります。
1-4ネーミングを変える
ハンドメイド作品を販売するとき、意外に重要なのがネーミング。ネーミングを変更するだけでも、売り上げが変化することもあります。
1-5検索されやすいワード、気になるワードをいれる
お客様のほとんどは、欲しいアイテムの名前を検索することによって作品にたどり着きます。
たとえばアクセサリーの場合、ピアスなのかネックレスなのかということも商品名に加えると、検索の上位に入りやすくなり、結果として多くのお客様に商品の存在を知ってもらうことができます。
1-6価格設定の相場を知る
ハンドメイド作品を売るときには、価格設定も重要になります。ハンドメイド作品を販売するときには値段をつけることが必要ですが、そのときに安易に値段をつけてしまうと、せっかくの作品がなかなか売れないということになってしまいます。
ハンドメイド作品に値段をつけるときは、材料費だけを考えるのではなく、同じような作品はどのような値段をつけているかしっかりチェックしておきましょう。
同じような作品よりもはるかに高い値段をつけてしまうと、なかなか売れない原因になります。
1-7同じサイトで売れている同じような作品の価格を参考にする
作品の値段を考えるときには、他のサイトだけではなく、自分が使っている販売サイトも参考になります。自分の作品と同じようなものでも、売れている作品はどんな値段をつけているのか、またどのような値段をつけてしまうと売れないかといったことをしておくと、相場からかけ離れた値段をつけてしまうことを防げます。
1-8利益はだすこと、安売りはNG
作品がまだ売れていなかったり、作品の販売を始めたばかりのときには、「材料費を確保できればいい」「名前を知ってもらえばいい」などと考えてついつい値段を下げてしまいますが、これは一番やってはいけないことです。
作品を販売するためには、必ず利益は出すこと。時間とお金が有り余っていて、自分の作品を純粋に知って欲しい、世の中に広めたいと考えている場合は別としても、作品を販売して利益が出なければ、長く続けることはできません。
また、作品をどんどん値下げしていくと、お客さんに「まだ下がるのではないか」「もしかして粗悪な商品ではないか」といった考えを抱かせてしまいます。
そのため、最初にしっかりとした値段をつけたあとは、売れなくても安売りに走らず、じっくりと我慢しましょう。
1-9丁寧な顧客対応をする
リアルの店舗でもネット販売でも、丁寧な顧客対応は重要です。同じ買い物をするなら、親切な店員さんのいるお店で買いたいと思うのは自然な感情。そのため、顧客対応はできるだけ丁寧に行いましょう。
たとえば問い合わせがあった場合、できるだけ丁寧で誠意を込めて対応しましょう。そのときに大切なのがスピード。お客様を待たせないように、すぐに対応するようにしましょう。
また、サイトのこまめな更新も忘れないようにしましょう。更新の多いサイトは活気が生まれるもの。なお、その場合には閲覧数が多い時間に更新を行うと効果があります。
2-1お客様目線のセッティングをする
イベントでハンドメイド作品を販売するときに重要なのがセッティングです。セッティングは、ネット販売における写真と同じようなもの。そのため、できるだけ力を入れてセッティングを行いましょう。
セッティングするときには一押しのものは特に目につきやすい場所に置くのがコツ。また、ポップや装飾も大事なポイント。ポップや装飾で作品の世界観を伝えることができるため、作品に合った雰囲気で装飾しましょう。
2-2ラッピングにこだわる
イベントで販売を行うときには、ネットとは違い、その場でお客様に商品を手渡すことになります。そのときに大切なのがラッピング。丁寧にラッピングを行うことで、作品をきちんと扱うお店であることや、ラッピングでも楽しませてくれるというイメージを伝えることができるためお客様の気持ちがあがるラッピングを心がけるとよいでしょう。
03ハンドメイドでリピーターをつくるコツ
ハンドメイド販売を行うとき重要になるのがリピーターの存在です。ではリピーターはどのようにして作ることができるのでしょうか。
まず、作品のクオリティは大前提です。よい作品でなければ、それを愛するリピーターも生まれません。また、リピーターになってもらうためには、お店の名前やロゴといった、お店のカラーや世界観も重要です。それを伝えるためにも、作品を販売するときには、名刺を作って作品に沿えるとよいでしょう。
なお、リピーターを作るためにはSNSを活用するという方法も有効です。ブログやインスタグラムなどを活用し、作品だけでなく制作風景などを伝えることで、作家本人にも関心を持ってもらうことができます。
SNSは種類によって年齢層や購買層が異なるため、複数のSNSを展開するとリピーターになってくれるお客様のすそ野を広げることができます。
01まとめ
ハンドメイド作品を売るためには、マーケットプレイスとイベントの活用が不可欠です。
マーケットプレイスでは多くの顧客にリーチできますが、競争が激しいため、写真や説明文での差別化が重要です。
一方、イベント販売では顧客との直接の交流を通じて、作品の魅力を伝えられます。
これらのチャネルを効果的に活用することで、新規顧客の獲得とリピーターの増加を目指しましょう。
まず、作品のクオリティは大前提です。よい作品でなければ、それを愛するリピーターも生まれません。また、リピーターになってもらうためには、お店の名前やロゴといった、お店のカラーや世界観も重要です。それを伝えるためにも、作品を販売するときには、名刺を作って作品に沿えるとよいでしょう。
なお、リピーターを作るためにはSNSを活用するという方法も有効です。ブログやインスタグラムなどを活用し、作品だけでなく制作風景などを伝えることで、作家本人にも関心を持ってもらうことができます。
SNSは種類によって年齢層や購買層が異なるため、複数のSNSを展開するとリピーターになってくれるお客様のすそ野を広げることができます。
この講座は!プロの監修を受けています!
- ハンドメイドの販売方法は?価格設定や販売促進のポイント!
- ハンドメイド作品の写真撮影で必要な機材とは?機材選びや撮影方法!
- ハンドメイドを仕事に方法は?基本から販売方法、作業効率化と販路戦略!
- ハンドメイド商品と著作権とは?基礎知識から対策、トラブル対応について!
- ハンドメイドの注意書きの書き方は?目的や内容など重要ポイントについて解説!
- ハンドメイド販売の税金や確定申告のポイントとは?節税対策についても解説!
- ハンドメイドの梱包方法とは?商品サイズに合わせた梱包方法!
- ハンドメイドとは?定義・特徴を徹底解説!魅力や判断基準も紹介
- 大人気のハンドメイド資格12選!通信講座ですぐ始められる資格は?