ペットシッターの開業方法は？資格やスキル、手続きについて！

1-1必要な資格の取得

ペットシッターとして働くためには、必ずしも特別な資格は必要ありません。しかし、ペットシッターとして開業するためには、様々な申請が必要になります。その際、資格を取得するおくことで申請がスムーズに進む場面も。独立開業した場合には、資格を持っていることでお客様からの信頼を得やすいというメリットもあるため、もし現在、ペットシッターに関する資格を取得していないという場合には、一度資格の取得を検討してみるのもよいかもしれません。

1-2資金の準備

ペットシッターとして開業するためには、開業資金が必要です。
ペットシッターは特別な店舗や設備が必要なく、自宅を事務所にして開業することもできるため、他の業種などに比べると比較的低予算での開業が可能。
といっても、細かい備品を揃えたり、宣伝や広告のためにはある程度のお金が必要なもの。
まず、開業を行うときにはなにが必要なのか、どの程度お金がかかるのかをしっかりと考えておくとよいでしょう。

1-3スタイルやコンセプトの決定

開業と一口に言っても、実は様々なスタイルがあります。個人で開業するのか、フランチャイズに加盟するのか、個人で開業する場合には、事務所を設けるのか、スマホだけで営業するのかなど、開業のスタイルは様々。まず、どのようなスタイルで働きたいのかしっかりと決めておきましょう。
また、近くに別のペットシッターが開業している場合、そのお店との差別化も必要になります。どのような点を強みとしてアピールしていきたいのかなど、あらかじめ自分の長所や得意なジャンルなどについても分析を行っておきましょう。

1-4マーケティング

開業する場所が決まったら、その場所に関してマーケティングを行いましょう。元々ペットを飼っている家庭が少ないエリアで開業しても、成功しないことははっきりしています。
ペットを飼育している家庭が多い場合も、年齢層やターゲット層はどうか、ペットのお世話をして欲しい時間帯や曜日はいつかなどを知ることで、経営をスムーズに軌道に乗せることができます。
また、この段階で集客への準備を行っておくこともおすすめです。
最近では、宣伝や広告といえばWebサイトやSNSが中心と考えがちですが、もし高齢者が多いエリアの場合、チラシなどの古典的な手法のほうが効果が高いということもあります。

1-5料金設定

開業前に決めておきたいことと言えば料金設定。ペットシッターへの依頼は、家の中での世話をして欲しい、散歩に連れて行って欲しい、旅行や入院で長期間のお世話を頼みたいなど様々なものが含まれています。
さらに動物の種類も犬や猫だけでなく、魚や鳥、爬虫類など多岐にわたっているため、あらかじめしっかり料金設定を行っておきましょう。
適切な料金設定はお客様からの信頼につながり、経営を行うために大切なリピーターを獲得することにつながります。

1-6運営書類の準備

ペットシッターとして開業するためには、お客様のための書類を揃えておくことも必要です。
ペットシッターを利用するためには、利用条件、免責事項を定めた利用規約を記したものや、申し込み契約書、お世話をする動物のためのカルテ、個人情報取り扱いに関する取り決め、お世話をした動物の状況を記録する報告書など、非常に多くの書類が求められるもの。
いざお客様が来てからあわてないためにも、きちんと準備しておきましょう。
また、特定の商品売買をする場合には特定商取引法に基づく記載が必要になります。この分野にくわしくないという場合には、専門家に相談することも必要です。

1-7繁忙期対応

開業した当初は従業員を雇用せず、一人で仕事をするというケースも少なくないもの。しかしその場合に考えておきたいのが繁忙期対策です。
ゴールデンウィークや夏休み、年末年始など旅行に出かける人が多いシーズンにはペットシッターへの依頼が殺到します。一人で仕事をしている場合、すべての依頼を引き受けることができず、せっかくのお客様をお断りしなければならないこともあります。
繁忙期対策もペットシッター開業のためには重要です。

1-8ペットシッター保険への加入

どれだけ注意して仕事をしていても、万が一の事故が起きる可能性があります。そんなときに心強いのがペットシッター保険です。
ペットシッター保険は保証の条件などが異なるため、加入の前にしっかりと補償の内容を確認して、保険の対象にならない業務は行わないなどの対応が必要になります。

02ペットシッターの開業手続き